Objetivo: 

- Provocar reflexões sobre a importância de estabelecer uma comunicação genuína com os profissionais da equipe e dominar a arte de proporcionar feedbacks de forma assertiva e construtiva.

Conteúdos:

- Comunicação: uma via de mão dupla. 
- O papel do líder / liderados nos processos de comunicação e de feedback. 
- Prática da escuta sem julgamento. 
- Desmistificando o feedback (não é uma crítica e sim uma ferramenta de desenvolvimento).
- Diferenças entre feedback e avaliação de desempenho. 
- Importância de solicitar feedbacks para o crescimento e evolução pessoal. 
- Construção de uma cultura de feedback (conversas de aprendizagem). 
- Preparação para receber feedbacks e utilizá-los como ferramenta para o autodesenvolvimento.