Nos últimos dias li várias reportagens de empresas que irão manter o home office nos próximos meses e/ou até mesmo que estão estudando a implementação do home office de forma definitiva, entre os exemplos, a XP que deverá manter os profissionais em home-office até o final do ano, a Algar Tech que anunciou que 600 profissionais ficarão em home-office para sempre, entre outros exemplos, inclusive de clientes da nossa empresa.
Talvez essa ainda seja uma dúvida de inúmeras empresas e quando há essa dúvida, recomendo que a empresa faça alguns levantamentos sobre as vantagens e desvantagens desse modelo, bem como “escute” o seu próprio público através de uma pesquisa. A pesquisa costuma ajudar no processo de tomada de decisão e pode servir como uma “norteadora” para outros investimentos que a empresa precisará realizar caso tome essa decisão.
Caso você esteja na área de endomarketing ou de gestão de pessoas pode inclusive conduzir esse processo. Lembre-se que não é simplesmente enviar a pesquisa e imaginar que as pessoas responderão, sugiro que haja uma sensibilização e a empresa possa evidenciar os objetivos da pesquisa de forma clara e transparente para que as pessoas respondam no sentido de contribuir com a decisão da empresa.
Entre as perguntas que costumo recomendar para esse tipo de pesquisa estão:
Quando a empresa decide implementar home office é preciso analisar como ficam as práticas de gestão de pessoas e de endomarketing para garantir que as pessoas se sintam acolhidas e permaneçam gerando os resultados necessários, e nesse caso vale a pena pensar na jornada do profissional dentro da empresa, bem como na sua experiência, o que inclui o processo de onboarding, acompanhamento dos primeiros dias na atividade, follow up sobre o profissional, integração entre líderes e equipes, treinamentos necessários, entre outros.
Quando a empresa opta pelo home office definitivo, o endomarketing se torna ainda mais digital, é preciso avaliar ferramentas que facilitem a integração e o relacionamento entre as pessoas.
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